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[2017/04/03]「お客さまの利用満足度向上への取組み」の公表について

 当金庫は、平成292月に、お客様にご協力いただき「利用者満足度アンケート調査」を実施し、800先からご回答をいただきました。このアンケート調査は、お客様の声を聴き、お客様の利用満足度向上に向け、業務に適切に反映させることを目的として実施したものであります。

 

 アンケートの調査結果は、満足している旨の回答をいただくことができましたが、お寄せいただいた貴重なご意見・ご要望を真摯に受止め、今後の業務に活かし、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。

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