［2024-03-18］【トピックス】「利用者満足度調査の実施結果」について
当金庫は、令和6年1月～2月に「利用者満足度調査」（アンケート調査）を実施しました。本アンケート調査は、お客様の声を聴き、お客様の利用満足度向上に向け、業務に適切に反映させることを目的としております。
本調査においては、1,141先のお客様よりご意見を頂戴することができました。お忙しいところご協力いただき、誠にありがとうございました。
調査結果は、満足している旨の回答を多くいただくことができましたが、お寄せいただいた貴重なご意見・ご要望を真摯に受止め、今後の業務に活かし、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。