しんきん電子マネーチャージサービス
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
楽天Edy社のホームページ
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
- お客さまは、楽天Edy社が提供するサービスを用いて、Edyのチャージ操作を行います。（取扱登録を実施していることが前提です。）
- 楽天Edy社からの依頼に基づき、チャージの代金を当金庫のお客さまの口座より引落しのうえ、楽天Edy社に振込みます。
- 楽天Edy社はお客さまが操作した金額分のEdyをチャージします。
本サービスにおける当金庫の取扱い
| ご利用いただける 預金口座 |
当金庫の普通預金口座（キャッシュカード発行） |
|---|---|
| ご利用時間 |
平日／8:00～21:00 土・日・祝／8:00～21:00 |
| 利用限度額 | 1日のチャージ限度額：最大10万円 |
| 当金庫の 利用手数料 |
15,000円未満：55円/回（税込） 15,000円以上：無料 |
利用規定
本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
1.楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。お問い合わせ
楽天Edyカスタマーデスク／楽天Edyホームページよくあるご質問電話番号：
0570-081-999
（ナビダイヤル）【受付時間】
平日 9:30～19:00／土・日・祝日 10:00～18:00
- 休業日：年末年始および10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2.当金庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。- 口座登録時における当金庫の利用規定、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当金庫の利用手数料に関する事項
お問い合わせ
豊橋信用金庫 業務部TEL：
0532-57-7109
（受付時間 9:00～17:00）